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因为一个操作,网购账户被封980年!男子哭笑不得:解封时骨灰都化了

网上购物,高效便捷坐在家中就能买遍全世界对很多网友来说网购平台已经成了生活中不可或缺的一部分(网络配图)
朱先生也是网购大军中的一员不过最近他在上网买~买~买~时发现自己用了十几年的淘宝账号突然被封号了而且封号时间长达980多年
说起这事朱先生也是哭笑不得他对记者自嘲:“真到解封那年,我的骨灰也都化了吧……”
苹果iPhone手机连续输错密码
最多也就锁屏50年而已朱先生究竟做了什么?会让自己的淘宝账号被封号那么久?(戳开图片回顾苹果手机锁屏相关新闻)

记者从朱先生提供的截图中看到违规详情页面下写着“限制下单”违规时间是2019年12月29日8点49分违规结束时间是2999年1月1日0点0分
至于违规的原因淘宝违规详情页面的描述为👇👇👇账户存在滥用购买商品、申请退款、发起投诉等会员权利,侵害了他人合法权益,妨害了淘宝运营秩序,故淘宝限制了账户买家权限。
朱先生仔细回忆了自己的网购记录并根据被限制下单的时间节点推算认为自己被淘宝封号很可能和当天的一笔交易有关
当天,朱先生在网上看中了一款价值3万多的手表。因为十分喜欢,于是朱先生立马就付款买了下来。不过,事后朱先生觉得自己的消费有点冲动了,便马上申请了退款,前后一分钟也不到。
在申请退款不到1分钟之后淘宝就把朱先生的账号给封号了据朱先生自己的猜测账号被封与这笔订单有很大的关系于是记者联系了淘宝客服👇👇👇淘宝客服应该是被卖家投诉了。
记者
如果只是因为嫌太贵不买,卖家投诉就直接封号900多年?
淘宝客服这位买家不是一个订单恶意退款,有多个订单恶意退款导致的。

记者
你们的恶意退款定义是什么呢?
淘宝客服买了就退,这肯定是账户违规,才会出现这种情况。

记者
多少次马上购买,马上退款,才会导致账户被封?
淘宝客服我这边会帮您升级反馈下的,好吗?

而对于淘宝客服所说“被多位卖家投诉”朱先生觉得不可思议
朱先生表示自己是正常的购物行为,在卖家没有发货的情况下发起退款,为什么会认定自己违规?而且就算是对方发货了,对商品不满意也可退货、退款,他觉得这是消费者的权益。(网络配图)
对此,网友们表达了自己的看法
但针对朱先生的遭遇福建国富律师事务所的魏宝律师却认为淘宝的做法不合理
首先丨法律上缺乏这种限制的依据其次丨长期的交易过程中难免会出现退款,次数是很难有一个合理的尺度去约束的。
恶意退款很难证明如果确实能够证明恶意退款针对这种恶意行为采取反制措施倒是可以理解如果都不能证明淘宝这样的做法就涉嫌过于随意侵害消费者利益的不正当行为(网络配图)

据了解,2019年,朱先生总共在淘宝上消费了13万多,购买记录中并没有大量退款记录,也没有差评记录。目前,淘宝已将朱先生的账户解封。事情至此告一段落不知各位坊友怎么看?
-END-

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